13 Mart 2008 Perşembe

Shobbo.com İptal Ettiğim Siparişimin Ücretini Ödemedi! sammus [07 Şubat 2008, 09:00]

Tio.com aracılığı ile Shobbo.com'dan 18.01.2008 tarihinde yapmış olduğum ffnymyvb4t numaralı siparişimin çok gecikmesinden dolayı siparişimin iptalini istedim. Tabii bu arada vermiş olduğum kredi kartımdan bu tutar çekildi. Firma yetkilisi (Tio.com) ile yaptığım yazışmada bizim muhatabımızın Shobbo.com olduğu ve onlar tarafında aranacağımızı söylediler. Günlerce beklememize rağmen kimse aramadı. Biz tekrar aradık ve firma yetkilisi *** bey diye birinin bizimle muhatap olacağını ve bizi arayacağını söyledi. Fakat ne *** bey denen şahıs bizi arada ne de benim ısrarlı aramalarıma rağmen *** beyle görüşebildik. Bu nasıl bir zihniyettir ki arkasında büyük bir holdingin olduğunu beyan edin bir firma dahi demek ki çok küçük meblağlara tenezzül edebiliyormuş. Bu arada ŞikayetVar sitesinde araştırdığımda firmanın mağdurunun sadece ben olmadığımı da anladım. Ve o anda şuna karar verdim ki her ne olursa olsun meblağ küçük de olsa bu işi sonuna kadar takip edeceğim. Gerekirse hakkımı adli makamlarda da kullanacağım.

Hiç yorum yok: