Shobbo.com sitesinden 06.02.2008'de 3 adet sipariş verdim. 5613183 - 5611739 - 5611497 ancak o günden bu zamana kadar da 3 kere de mail attım. Maillerime dahi cevap vermediler. Bırakın maili telefon ediyorum telefonu bile açan yok. Ürünlerin ne zaman yollanacağını ya da iptal edilip edilmeyeceğini tarafıma bildirmediler. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
13 Mart 2008 Perşembe
Shobbo.com Paramı İade Etmiyor metinkarabay [13 Şubat 2008, 09:00]
272 YTL'ye telefon aldım. Siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Bu firma sorumluluğunun bilincinde değil. Defalarca telefon etmeme rağmen para iadesini “şu gün, bu gün” diyerek oyalıyorlar. Ne para iadesi yapıyorlar, ne de bilgi veriyorlar. Zaten şu anda bir taksiti kesildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Shobbo.com Bir Haftadır Siparişimi Göndermedi cuneytnotcuoglu [13 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com 1 hafta geçtiği halde 5582094 numaralı siparişimi göndermedi.
Shobbo.com Ödememi Yapmıyor! oturkmen [13 Şubat 2008, 09:00]
5467549 numaralı siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iade yapmıyorlar. 22.01.2008 tarihinden beridir bekliyorum. Web sitelerinin verdiği hata yüzünden siparişim 2 kere sistemlerine kaydedilmiş. Bir tane siparişimi iptal ettim. Ama 3 haftadır beklememe rağmen iade yapılmadı.
Shobbo.com Ürünümü Hala Göndermedi tolga8989 [14 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 4 şubat'ta 5580762 sipariş koduyla kontör aldım. Defalarca sitenin destek bölümüne mesaj yolladım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 3 iş günü içerisinde siparişi yollayacaklarını söylediler ama siparişim daha onaylanmadı bile!
Shobbo.com'dan Verdiğim Sipariş Hala Gelmedi erkinis [13 Şubat 2008, 09:00]
5258963 nolu siparişimde 4 adet Turkcell kontör, 1 adette Avea kontör siparişi vermiştim. 15 gün geçtikten sonra aradım, bana telefondan 2 adet Turkcell kontörünün şifrelerini verdiler. Ondan sonra 6 kere aradım, mail attım, faks çektim. Aradığım zaman sürekli kontörde sıkıntı var dediler. Kontör gibi bakkalda bile bulunan bir şeyi koskoca şirket bulamadı. Siparişimin iptalini istedim geçen hafta Pazartesi, “söz çıkarıyoruz” dediler. Bu Pazartesi oldu hala kendilerinden ses seda yok. Daha bir kontörü bile temin edemeyen bir firma nasıl olur da diğer siparişleri gönderebilir merak ediyorum. Sitesinde verdikleri telefon numarası sürekli meşgul çalıyor. Eğer yarın da gelmezse bu siteyi mahkemeye vereceğim.
Shobbo.com Sipariş Teslimatını Zamanında Yapmadı mar11 [12 Şubat 2008, 09:00]
“Talep ettiğiniz ürün- ürünler, ilgili firmalardan-distribütörlerden tedarik edilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tedarikçi firmalardan kaynaklanan herhangi bir gecikme Shobbo.com tarafından size telefon ya da e-posta yoluyla bildirilecektir.” Yukarda satıcının belirttiği zamanda siparişim elime geçmemiştir. Konuyla alakalı hiçbir açıklama da gelmemiştir. Ben aradığımda da geçiştirilerek gönderileceğini söylemektedirler. Sipariş tarihi: 30. 01.2008 Sipariş no: 5549291
Shobbo.com'dan Şikayeti Çözdük Masalı grafiker34 [12 Şubat 2008, 09:00]
5367332 no'lu siparişim olan Turkcell kontörleri hala göndermediler. Her aradığımda “Bu akşam çıkarıyoruz?” diye oyalıyorlar. Önceki yazdığım şikayette sorunu çözmüş gibi cevap yazmışlar. Halbuki beni hiç aramadılar bile. Ben yasal olarak firmayı savcılığa bildireceğim.
Shobbo.com İstediğimden Ucuz Ürün Gönderdi! nadir23 [09 Şubat 2008, 09:00]
18.01.2008 tarihinde Shobbo.com alışveriş sitesinden İntex 66978 çift kişilik şişme karyola siparişi verdim. 210 YTL'lik ürünün yerine 90 YTL'lik ürünü tarafıma gönderdiler. Durumu fark edip aradığımda yanlışlık olduğunu söylediler ve aradaki farkı geri iade edeceğiz dediler. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ben iade için aramaktan bıktım, fakat onlar bugün yarın diye oyalamaktan bıkmadılar. Halen bekliyorum iade yapacaklar, bu gidişle daha çok bekleyeceğim. Geç oldu ama Google'da arattım firmanın tuzağına düşen benim gibi birçok kişi var. Aman dikkat edin bu tarz firmalardan uzak durun. Benim yaptığım hatayı siz de yapmayın. Önce bir araştırın, nasıl bir firma, sağlam bir kuruluş mu ondan sonra alışverişinizi yapınız.
Shobbo.com Ödememi Yapmıyor! susaynablikhotmailcom [09 Şubat 2008, 09:00]
5264688 numaralı siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iade yapmıyorlar. Her aradığımda muhasebecinin bugün ödeme yapacağız demesi ayrı bir sorun. Bu firmanın neden böyle yaptığını anlamıyorum. Bu kadar insanı mağdur etmelerine hakları yok.
Shobbo.com Siparişim 20 Gün Oldu Gelmedi! fatih7028 [07 Şubat 2008, 09:00]
5423494 ve 5413718 no'lu siparişlerimi Shobbo.com'dan 15.01.2008 ve 16.01.2008 tarihlerinde verdim. Ancak 06.02.2008 tarihi itibari ile elime henüz ulaşmadı. Web sayfasından sipariş takibine baktığımda siparişiniz tedarik aşamasında deniliyor. Madem tedarik edilemiyor neden reklâmını yapıyorsunuz? Üstelik kredi kartımdan para çekilmiş.
Shobbo.com'dan Geciken Sipariş radkad [07 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com sitesinden 29.01.2008 tarihinde bir cihaz sipariş etmiştim. Fakat aradan geçen 8-9 güne rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mail atmam ve telefonlarını aramam bir çözüm getirmedi. Mağdur oldum. Neden bu tür olaylar hep ülkemizde oluyor. Neden buna bir çözüm bulunmuyor.
Shobbo.com Bir Aydır Kontörlerimi Gönderemedi grafiker34 [07 Şubat 2008, 09:00]
9 Ocak'ta 5367332 no'lu siparişimle alışveriş yaptım. Bugüne kadar göndermediler. Defalarca telefon açtım. Her defasında bu gün yarın diye oyalayıp durdular. Bu sitede şikayetçi oldum. Şikayetime müşteri ilişkileri yetkilisi güya iletişimegeçerek, bana bilgi vermiş. Onlar asla aramıyor. Ben arayıp defalarca uğraştıktan sonra ulaşabiliyorum. Hala kontörler gönderilmedi. Hala bir sonuç alamadım. Bu firma alışveriş yapanların mallarını güya 2 iş günü içinde göndereceğini kendi sitesinde yazıyor. Yani kanunen; tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı reklam ve ilan verilmesi yasaktır suçunu işlemektedir. Bu hususu da Reklam Kurulu'na şikayet edeceğim.
Shobbo.com 19 Gündür Altınımı Teslim Edemedi mangaloglu [07 Şubat 2008, 09:00]
5478786 no'lu siparişim 23.01.2008 tarihinde verildi. Ama halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini belki 5 - 6 defa aradım. “Bugün yarın” diyorlar. Mail attım. Cevap bile yazmaya tenezzül etmediler. Bugün yine görüştük. Yine gün verdiler. Canım sıkılmaya başladı.
Shobbo.com 50 Gündür Siparişlerimi Gönderemedi huseyin2028 [07 Şubat 2008, 09:00]
5178879 ve 5172693 no'lu, 17.12.2007 de, sipariş ettiğim Turkcell kontörleri hala gönderilmedi. Her aradığımda ise “bu akşam çıkarıyoruz” diye oyalıyorlar.
Shobbo.com'a Verdiğim Siparişim 19 Gündür Tedarik Aşamasında! mangaloglu [07 Şubat 2008, 09:00]
5478786 numaralı siparişim 19 gündür tedarik aşamasında. Şu gün bu gün deyip insanları kandırıyorlar. Ben geleceğine de inanmıyorum. Sakın sakın ben gibi bir cahillik yapıp da bu siteden bir şey almayın. Moraliniz bozulmasın.
Shobbo.com İptal Ettiğim Siparişimin Ücretini Ödemedi! sammus [07 Şubat 2008, 09:00]
Tio.com aracılığı ile Shobbo.com'dan 18.01.2008 tarihinde yapmış olduğum ffnymyvb4t numaralı siparişimin çok gecikmesinden dolayı siparişimin iptalini istedim. Tabii bu arada vermiş olduğum kredi kartımdan bu tutar çekildi. Firma yetkilisi (Tio.com) ile yaptığım yazışmada bizim muhatabımızın Shobbo.com olduğu ve onlar tarafında aranacağımızı söylediler. Günlerce beklememize rağmen kimse aramadı. Biz tekrar aradık ve firma yetkilisi *** bey diye birinin bizimle muhatap olacağını ve bizi arayacağını söyledi. Fakat ne *** bey denen şahıs bizi arada ne de benim ısrarlı aramalarıma rağmen *** beyle görüşebildik. Bu nasıl bir zihniyettir ki arkasında büyük bir holdingin olduğunu beyan edin bir firma dahi demek ki çok küçük meblağlara tenezzül edebiliyormuş. Bu arada ŞikayetVar sitesinde araştırdığımda firmanın mağdurunun sadece ben olmadığımı da anladım. Ve o anda şuna karar verdim ki her ne olursa olsun meblağ küçük de olsa bu işi sonuna kadar takip edeceğim. Gerekirse hakkımı adli makamlarda da kullanacağım.
Shobbo.com Para İadesi Yapmıyor aber19 [09 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 11.12.2007 tarihinde yapmış olduğum 5108416 no'lu siparişi hatalı ürün gönderdikleri için iptal ettim. Sipariş statüsü iptal olmasına rağmen para iadesini yapmıyorlar. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Shobbo.com Para İademi Yapmıyor! woolf [06 Şubat 2008, 09:00]
10 Ocak'ta bu siteden Sony LCD TV siparişi verdim. Teslimat sürecinde ürünün Sony Eurasia garantili (5 yıl garanti) olmadığını ithalatçı firma garantili olduğunu öğrendim. Ben de ithalatçı firma garantili daha ucuza satılan yerler olduğunu, siparişimin iptalini, paramın iadesini istedim. Buna karşın kendileri bana örnek olarak bahsettiğim siteden daha ucuza verebileceklerini, farkı da iade edeceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. 15 Ocak'ta ürün elime ulaştı. Fakat 237 YTL'lik iadesi defalarca telefon etmeme, mesajlar atmama rağmen, bugün 5 Şubat hala gerçekleşmedi. 25 gündür paramı kullanıyorlar. Ve telefon görüşmelerinde hiç dürüstçe davranılmıyor. Lütfen bitsin artık bu zülüm.
Shobbo.com Para İadesini Yapmıyor susaynablikhotmailcom [06 Şubat 2008, 09:00]
5264688 siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Bu firma sorumluluğunun bilincinde değil. Binlerce müşterisini mağdur etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Shobbo.com Siparişi İptal Ettiğim Halde Para İadesi Yapmıyor susaynablikhotmailcom [06 Şubat 2008, 09:00]
5276312 siparişimi iptal etmelerine rağmen kartıma iade yapmıyorlar. Kaç kez aradım. Hep “bugün yarın” diye oyalıyorlar. Bu firmanın bu kadar kötü olabileceğini hiç düşünmemiştim. Kredi kartı son ödeme tarihi geçmiş olduğu için ödenmeyen bu tutar için faiz ödemek zorunda kalıyorum.
Shobbo.com Yanlış Ürün Gönderdi elek [06 Şubat 2008, 09:00]
20.01.2008 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 3-4 gün boyunca siparişin onaylandığı, tedarik aşamasında olduğu siteden bildirildi. Telefon ettim. Ürünün stokta bulunmadığını, ilgili firmadan beklediklerini söylediler. Daha sonra telefonda istediğim ürünün yerine başka bir model gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 9 gün sonra kargom geldiğinde ürünün telefonda konuştuğumdan daha farklı olduğunu gördüm. Bu da işimi görür deyip kabullendim.
Shobbo.com'dan Ne Cevap Var Ne İade Ne De Ürün! banshee [06 Şubat 2008, 09:00]
26.01.2008 16:14:56 tarihinde 5507327 sipariş no'su ile shobbo.com'dan sipariş vermiş olduğum iki adet Turkcell 100 kontör hakkında 4 Şubat 2008 Pazartesi saat 18:45 itibarı ile hala; “onay verildi/beklemede” yazıyor. Siteye tam 5 adet mail yollamama rağmen ne para iadesi, ne de ürünü yollamadılar. İşin en rezil tarafı hiçbir mailime cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. (Maillerimde isim soy isim ve sipariş no'su da bulunuyordu.) 9 gündür ne bir cevap ne de ürün var ortada. Hayatımda böyle şey göndermedim. Kesinlikle bu siteyi tavsiye etmiyorum! Eğer benim 30 YTL'me ihtiyaçları varsa onların olsun.
Shobbo.com Bir Aydır Paramı İade Etmiyor dennisxx [05 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 03.01.2008 tarihinde 5326048 sipariş kodlu Vestel cd-91s taşınabilir müzik seti sipariş ettim. Bir hafta boyunca ürün sipariş takibinde sürekli tedarik sürecinde gözüktü. Bir hafta sonunda iletişime geçtim. Bana ürününün piyasada şuan için bulunmadığını söylediler. Siparişimin iptalini istedim. İptal edildi. Kredi kartına para geri ne zaman gelir diye sordum. 3-4 gün içinde cevabını verdiler. Bugün ürün iptali üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma ödeme iptali geçilmedi. Son 10 gündür her gün aramama rağmen her gün bugün iptal geçilecek cevaplarını artık inandırıcı bulmuyorum.
12 Mart 2008 Çarşamba
Shobbo.com Siparişimi Eksik Teslim Etti singer54 [05 Şubat 2008, 09:00]
28.01.2008 tarihli, 5517395 numaralı sipariş 01.02.2008 tarihinde elime geçti. Kolinin içinde Altis Ab King Pro ile hediye olarak olması gereken twister ve bel korsesi gönderilmemiştir. 01-02 Şubat arası maillerime ve mesajlarıma cevap verilmemiştir.
Shobbo.com Bir Aydır Siparişimi Gönderemedi grafiker34 [04 Şubat 2008, 09:00]
Bu firmadan 9 Ocak'ta 5367332 no'lu siparişimle alışveriş yaptım. Bu gün Şubat'ın 2 si oldu hala göndermiyorlar. En az 20 kez aradım. Her gün saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. Herkes birbirine bağlıyor. Sürekli oyalıyorlar. Bu insanlar tam mağdur ediyorlar. Paralarımızı topluyorlar ve kullanıyorlar.
Shobbo.com Ürünümün Ne Kendisini Ne Parasını Gönderdi yildirimt [02 Şubat 2008, 09:00]
28.12.2007 de Shobbo.com firmasının internet sitesinden 5280860 nolu siparişi verdim, bir hafta aradan sonra ürün gelmeyince firmayı aradım. Ürünü temin edemediklerini başka bir ürün veya paramın iadesini yapabileceklerini söylediler. Daha sonra muhasebe servisinden yetkiliyle defalarca telefon görüştüm. Her seferinde “kusura bakmayın yarın yatırıyoruz” diyorlar, fakat para yatmıyor, son bir haftadır görüşüyorum. 25.01.2008'de durumu anlattım. Tamam 30.01.2008'de mutlaka yatar dediler. İki kez aradım ama netice değişmiyor. Benim ödediğim miktar 376 YTL.
Shobbo.com'da Geciken Teslimat İçin Bahane Çok sinanugur [02 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 22.01.2008 tarihinde iki parça mal aldım. Sitede 3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Bu birinci yanlış. 25.01.2008 cuma günü kendim aradım. Telefona çıkan hanımefendi, o gün kargoya verileceğini söyledi. Verilmedi. 2. Yanlış. Ertesi gün aradım. Çıkan beyefendi kargoya verileceğini söyledi. Verilmedi. 3. Yanlış. Hatta bu beyefendi, birazdan arayın kargo numarasını veriyim dedi. Aramadım, güvendim, ama güvenmemek lazımmış. Neyse pazartesi günü (28.01.2008) yine aradım. Meğer bizim sipariş çıkmamış bile. Hemen şu an vereceğiz, yarın alırsınız dedi. Ne mümkün? Ertesi gün gelen giden olmayınca anladım bir yanlış daha söylemişler. Anladım ki aslında kargoya 29.01.2008 tarihinde vermişler. Neyse sitede bir kargo numarası var. Bastım. Basmaz olaydım. Adı sanı bilinmez Fillo Kargo isimli bir şirkete kargoyu teslim etmişler. Velhasıl İstanbul-Ankara arasında kargo teslim süresi 1 gündür, nereden bakarsanız bakın, bugün itibariyle "31.01.2008" halen kargomu alamadım.
Shobbo.com Kontörlerimi Göndermiyorsa Paramı İade Etsin oxygen06 [02 Şubat 2008, 09:00]
Firmadan 1 Ocak 2008 den 14 Ocak'a kadar yaklaşık 110. 000 YTL (yüzonbin) kontör alımı yaptım. 14 Ocak'ta tekrar 29.400 YTL hesaplarına havale yaptım. O günden sonra “tedarikte sıkıntı var, cumaya kadar temin edemeyeceğiz” demeye başladılar. Ben de sıkıntı olabilir diye düşünüp tamam dedim. Perşembe günü telefonla görüştüm. Cuma günü için sorunun çözüleceğini söylediler. Cuma günü de çözülmedi. Pazartesi dediler. Hafta sonuna denk geldiği için normal karşıladım. Pazartesi günü tekrar şirket sahibi ile görüştüm. Bugün (pazartesi) kontörlerin kargoya verileceği kesin olarak söylendi. Birde ertesi gün için siparişim olup olmadığını sordu. 24.505 YTL lik tekrar sipariş verip ödemeyi pazartesi akşamı yaptım. Cuma günü tedarik onayı alınacağı söylediklerine güvenip 24.505 YTL ödeme yaptım. Toplam ödeme 53.905 YTL. Salı günü 2000 adet gelmesi gereken kontör 490 adet geldi. O da 7.203 YTL ediyor. 46.702 YTL alacağım var. Bugün, yarın diye oyalayıp duruyorlar. “Kontör temin edemiyoruz, sorun var diyorlar” ama sitelerinde satışları devam ediyor. Turkcell yoksa Avea kontör gönderin diyorum. Tamam diyorlar sonra “onda da sorun var” diyorlar. Şirket sahibinin cep telefon numarasını arıyorum, cevap vermiyor. Mesaj gönderiyorum, umursamıyor.
Shobbo.com Ürünü Tedarik Etmeden Satmış sami66 [01 Şubat 2008, 09:00]
24 Ocak 2008 tarihinde 2 defa telefonla aradım. Yetkilileri ile görüşerek stoklarında olduğunu ve en geç 26 Ocak 2008 de kargoya vereceklerini teyit ettirerek sipariş verdim. Siparişim Moulinex marka bir blender seti idi. En geç 26 Ocak’ta kargoya vereceklerini bildirdiler. Buna rağmen bugün ayın 31’i ve hala beni oyalıyorlar. Birçok e-mağazadan alışveriş yaptım ve memnun oldum. Ancak bu firmanın çok ciddiyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Shobbo.com’dan Para İadesi de Yok, Ürün Gönderimi de hcemd [01 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo sitesinden, 09.01.08 tarihinde, 2 adet Cedegen marka hdd kutusu siparişinde bulundum. Ancak 1 hafta sonra almış olduğum üründen farklı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm. “Geri gönderin, 1 hafta sonra ürününüz stoklara girecek bilgisi verildi. Ancak 1 hafta sonra ürün stoklara girmedi. Yapılan satışın iptal edilerek, yatırmış olduğum tutarın hesabıma aktarılmasını talep ettim. 1 hafta geçti, ancak tutar hesabıma yatırılmadı. Birçok kez Shobbo.com’u arayarak farklı farklı kişilerle görüştüm. En sonunda bir yetkili ile görüşerek tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisini aldım. Ancak tutar hala hesabıma yatırılmadı. Shobbo.com’dan ürün aldığım için son derece pişmanım. Sürekli Shobbo.com'u aramaktan bıktım artık. Belki 10 defa telefonla görüştüm. Dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak kimse dönüş yapmıyor. Bugün tekrar aradım. Aynı şekilde sorunum çözülmedi. Alacağım tutarın yarısını zaten telefon parası olarak harcadım. Shobbo.com bu şekilde müşteri memnuniyetini nasıl sağlayacak? Santralinizde çıkan operatöre problemi anlatıyorum, bir dahiliye aktarıyor. O da başka bir yere aktarıyor. Sonra bir bakıyorsunuz ki faksa aktarılmışsınız. Tekrar arıyorsunuz, aynı şekilde oluyor. Bu nasıl bir saçmalık?
Shobbbo.com Önce Yanlış Gönderdi Şimdi Hiçbir Şey Göndermiyor! barbarose [01 Şubat 2008, 09:00]
Firmadan 18.01.2008 Perşembe günü harici usb 2, 5" hdd kutusu siparişi verdim. Cumartesi günü de elimde oldu. Fakat istediğim ürün değil de (ellerinde kalmadığını bu gün öğrendim) daha alt modeli olan ve piyasa değeri de üçte bir fiyatlı aynı markanın ürünü geldi. İnternet sitelerinden konu hakkında detay mesaj da gönderdim. Pazartesi günü firmayla görüştüm, ürünü kargo firmasının Fenerbahçe şubesine göndermemi, oradan alıp yenisini göndereceklerini söylediler. Çarşamba günü tekrar arayıp yetkili kişiden durum hakkında bilgi almak istediğimde, Perşembe günü çıkış kargoya verileceğini söyledi. Cumartesi gününe kadar gelen bir şey yok, tabi ki aradım tekrar. Tekrar kargoya verilen ürün olmadığını söyledi, ben de not almasını ve tekrar ürün gönderimi istemediğimi, sipariş iptali istediğimi söyledim. Pazartesi sabahı tekrar aradım. Başka birsiyle görüştüm, kendisi bu gün kargoyla çıkartacağını söyledi. Özellikle sordum ürün stoklarınızda var mı? diye. Kontrol ettiğini ve stoklarında olduğunu söyledi. Yine geçti iki gün Çarşamba günü tekrar aradım ve daha başka yetkiliyle görüştüm. Araştırıp beş dakika içinde geri döneceğini söyledi. Ama tahmin edersiniz ki geri dönen yok, aradım tekrar. Ürünün ellerinde olmadığını, tedarikçi firmanın tekrar ürünü getirttiğini ve yarın kargoya verebileceklerini söylediler. Bu kişiye de tekrar ürün iptali istediğimi söyledim ve sorunum şimdilik bu aşamada kaldı. Bu arada ne mail olarak ne de telefonla geri dönene yok, geçiştirme bilgilerle oyalıyorlar. Şimdi bekliyorum eksik ödeme yapılmasını ve ben de üç kuruşluk şey için firmayı mahkemeye vermeyi.
Shobbo.com Ürünü Tedarik Edemediği Halde Paramı İade Etmedi mehil55 [31 Ocak 2008, 09:34]
11.01.2008 tarihinde verdiğim sipariş, ürün temin edilemediğinden iptal edildi. Geçen süre içersinde kredi kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. 10 kereden fazla telefon ile görüştüm. Bir çok mail yazdım ancak tarafıma dönüş olmadı.
Shobbo.com 12 Gündür Altınlarımı Göndermedi rehbermix [31 Ocak 2008, 09:34]
18.01.2008 tarihinde, 5444436 kodu ile verdiğim 1300 lira değerindeki Ata lira siparişim hala tarafıma ulaşmadı. 3 günlük tedarik süresi sona erince, 2 defa firmaya mesaj attım. Cevap vermediler. 5. Günden itibaren aradım. Yarın göndereceğiz dediler. Ertesi gün ise bir sonraki gün için söz verdiler. Altınlardan birini arkadaşım için satın aldığımdan bazı günler iki defa aradım. “Tedarikçi firma ile yeni anlaştık, yarın” dediler. Son üç gün günde üç kez aradım. “Tedarikçi firma ile görüştük, 29.01.2008 akşamı altıda kesin elinizde” dediler. Tabii ki altınlar gelmedi.
Shobbo.com Siparişimi Göndermedi 74515 [31 Ocak 2008, 10:52]
19.01.2008 tarihinde verdiğim siparişim, 5451884 sipariş numarasıyla onaylandı. Fakat o günden beri “sipariş onaylandı, beklemede” notuyla bekliyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmediği gibi, 4-5 kere yazmış olduğum e-maillere ve çekmiş olduğum faksa da herhangi bir yanıt gelmedi. Siparişimin akıbeti hakkında cevap rica ediyorum.
Shobbo.com 1.5 Aydır Paramı İade Etmiyor oguzol [30 Ocak 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 12.12.2007 tarihinde 3 adet ram aldım. Ücretini de havale yaparak ödedim. Ürün daha kargoya verilmeden ram'lerden bir tanesini iptal ettirdim. Gelen faturada iptal edilmiş ram'de düşülmüştü. Ama halen Shobbo iptal ettiğim ram'in ücretini iade etmedi. Defalarca telefon açmama rağmen söyledikleri hep aynı. Bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz şeklinde oyalama yollarına gittiler. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Shobbo.com'dan Siparişlerim de Yok, Para İadesi de susaynablikhotmailcom [29 Ocak 2008, 09:00]
5106472 siparişimin bir bölümü olan 30 adet 150 kontörlük Avea kartlarını yollamıyorlar. Her aradığımda “beyefendi bugün yollayacağız, yarın yollayacağız” demektedirler. Siparişimi iptal edin diye kaç kez söyledim. Bana siparişiniz iki parçadan oluştuğu ve bir bölümünü yolladıkları için iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Ne yapacağımı şaşırdım. Ne siparişimi yolluyorlar ne de iptal ediyorlar.
Shobbo.com Siparişlerimi Göndermedi fatihanilerdivanli [29 Ocak 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan, 16.01.2008 tarihinde, alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin kodu şudur; 5430342. Aldığım ürünler de ürün kodu; ı4990194491 model; Inca 300k usb, Software ile 6mp internet kamera ve ürün kodu; m4025157199, model; a4 tech op005d-m usb.ps2, 5 tuş, 2 scroll optik mouse 20.01.2008 tarihinde firmayı arayarak ürünlerimin gelmediğini belirttim. Onlar da tedarikçiden sıkıntı olmuş, yarın elimize geçiyor, aynı gün gönderiyorum dediler. 24.01.2008 tarihinde aradım. 24.01.2008'de aradığımda ürünümü gönderdiklerini belirttiler ancak sitede herhangi bir kargo bilgisine rastlamadım. 25.01.2008 tarihinde firmayı gene aradım. Yurtiçi Kargo'yla gönderdiklerini, kargo takip numarasının 1 saat sonra yansıyacağını belirttiler ancak gene de bir hareket olmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Shobbo.com Kamuoyunu Yanıltıyor mu? fatih7028 [08 Mart 2008, 09:00]
Anneme doğum günü hediyesi olarak 2 gün önceden Arzum tost makinesi siparişi verdim. 5 gün oldu, hala sipariş onaylandı, işleme konuldu diyor. Firmanın sözleşmesinde 3 iş günü içerisinde gönderilmeyen ürünün parası iade edilir diyor ama site sahiplerinin umurunda değil. İnsan bir bilgilendirme yapar
Kaydol:
Kayıtlar (Atom)