Shobbo.com sitesinden 06.02.2008'de 3 adet sipariş verdim. 5613183 - 5611739 - 5611497 ancak o günden bu zamana kadar da 3 kere de mail attım. Maillerime dahi cevap vermediler. Bırakın maili telefon ediyorum telefonu bile açan yok. Ürünlerin ne zaman yollanacağını ya da iptal edilip edilmeyeceğini tarafıma bildirmediler. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
13 Mart 2008 Perşembe
Shobbo.com Paramı İade Etmiyor metinkarabay [13 Şubat 2008, 09:00]
272 YTL'ye telefon aldım. Siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Bu firma sorumluluğunun bilincinde değil. Defalarca telefon etmeme rağmen para iadesini “şu gün, bu gün” diyerek oyalıyorlar. Ne para iadesi yapıyorlar, ne de bilgi veriyorlar. Zaten şu anda bir taksiti kesildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Shobbo.com Bir Haftadır Siparişimi Göndermedi cuneytnotcuoglu [13 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com 1 hafta geçtiği halde 5582094 numaralı siparişimi göndermedi.
Shobbo.com Ödememi Yapmıyor! oturkmen [13 Şubat 2008, 09:00]
5467549 numaralı siparişimi iptal ettirmeme rağmen kredi kartıma iade yapmıyorlar. 22.01.2008 tarihinden beridir bekliyorum. Web sitelerinin verdiği hata yüzünden siparişim 2 kere sistemlerine kaydedilmiş. Bir tane siparişimi iptal ettim. Ama 3 haftadır beklememe rağmen iade yapılmadı.
Shobbo.com Ürünümü Hala Göndermedi tolga8989 [14 Şubat 2008, 09:00]
Shobbo.com'dan 4 şubat'ta 5580762 sipariş koduyla kontör aldım. Defalarca sitenin destek bölümüne mesaj yolladım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 3 iş günü içerisinde siparişi yollayacaklarını söylediler ama siparişim daha onaylanmadı bile!
Shobbo.com'dan Verdiğim Sipariş Hala Gelmedi erkinis [13 Şubat 2008, 09:00]
5258963 nolu siparişimde 4 adet Turkcell kontör, 1 adette Avea kontör siparişi vermiştim. 15 gün geçtikten sonra aradım, bana telefondan 2 adet Turkcell kontörünün şifrelerini verdiler. Ondan sonra 6 kere aradım, mail attım, faks çektim. Aradığım zaman sürekli kontörde sıkıntı var dediler. Kontör gibi bakkalda bile bulunan bir şeyi koskoca şirket bulamadı. Siparişimin iptalini istedim geçen hafta Pazartesi, “söz çıkarıyoruz” dediler. Bu Pazartesi oldu hala kendilerinden ses seda yok. Daha bir kontörü bile temin edemeyen bir firma nasıl olur da diğer siparişleri gönderebilir merak ediyorum. Sitesinde verdikleri telefon numarası sürekli meşgul çalıyor. Eğer yarın da gelmezse bu siteyi mahkemeye vereceğim.
Shobbo.com Sipariş Teslimatını Zamanında Yapmadı mar11 [12 Şubat 2008, 09:00]
“Talep ettiğiniz ürün- ürünler, ilgili firmalardan-distribütörlerden tedarik edilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tedarikçi firmalardan kaynaklanan herhangi bir gecikme Shobbo.com tarafından size telefon ya da e-posta yoluyla bildirilecektir.” Yukarda satıcının belirttiği zamanda siparişim elime geçmemiştir. Konuyla alakalı hiçbir açıklama da gelmemiştir. Ben aradığımda da geçiştirilerek gönderileceğini söylemektedirler. Sipariş tarihi: 30. 01.2008 Sipariş no: 5549291
Kaydol:
Kayıtlar (Atom)